Гарантия и возврат

На товар, который вы купили в магазине «Дело в печке», существует гарантия от производителя данного товара.

Срок гарантии указан в паспорте на изделие.

При обнаружении неисправности, если гарантийный срок не закончился, вы можете обратиться в наш магазин или в авторизованный сервисный центр.

Гарантийному обслуживанию подлежит товар, если в процессе его эксплуатации был обнаружен брак.

Перед тем, как эксплуатировать товар, внимательно изучите инструкцию и руководством по эксплуатации, которые приложены к товару.

Обратная доставка осуществляется за счёт покупателя.

Условия гарантийного обслуживания:

Товар должен быть установлен согласно инструкции

Товар должен использоваться согласно инструкции.

Гарантийное обслуживание не производиться, если:

  • Товар неправильно транспортировался
  • Товар неправильно эксплуатировался, не в соответствии с инструкцией
  • Был допущен перегрев изделия, в результате чего детали товара деформировались
  • Товар эксплуатировался без заполнения контура отопления водой
  • Применялось топливо, которое не соответствует инструкции по эксплуатации
  • Была допущена модификация изделия
  • Было допущено изменение конструкции изделия
  • Повреждены покрытие корпуса изделия или других деталей изделия в результате эксплуатации не по инструкции (например, механическое повреждение, воздействие агрессивных или химически активных жидкостей на изделие, прикосновение к поверхности разогретого изделия влажными предметами, попадание жидкости на разогретое изделие, повреждение шамотного кирпича, вермикулита и т.п.)

Что делать, если обнаружен производственный брак:

Позвоните нам: тел.т. 8 (3852) 226-226 или напишите нам: info@delovpechke.ru

При обращении в магазин или авторизованный сервисный центр при себе иметь:

  • паспорт на товар
  • заполненный гарантийный талон
  • документы, подтверждающие оплату
  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность

Дополнительная информация

Представленная на сайте информация не является публичной офертой.

Иногда информация может отличаться от фактической на данный момент времени. Просим уточнять информацию по телефону.

Описания товаров изложены по данным производителей на момент их составления.

Copyright © Корпорация. Работает на HostCMS